OUR SERVICES

ご相談内容のご案内

保険選びから各種お手続きまで、わかりやすく丁寧に。

01 / FIRST CONSULTATION

保険のご相談は当社にお任せください

はじめての保険相談は、お話を伺うことから。

保険の種類や保障額を決める前に、いまの暮らしや将来のお考えをお聞かせください。社会保障やデータも踏まえながら、お客様にとって本当に必要な保障を一緒に考えます。わかりやすく丁寧に、ご納得いただけるまで何度でも無料でご相談いただけます。

個人のお客様

初めてのご加入から、退職後の暮らしへの備えまで。ご家族の状況やこれからの生活に合わせ、保険の基本からご説明します。お客様のお考えを伺い、必要な保障と無駄のない保険選びをお手伝いします。

法人のお客様

会社の現状や将来の目標、保険に求める目的を確認し、役員・従業員の皆さまの安心につながる保障を一緒に考えます。ご契約後のアフターフォローもお任せください。

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02 / REVIEW YOUR COVERAGE

いまの保険の見直し

いまの暮らしに合っているか、まずは確認しませんか。

ご契約中の保険の内容を確認し、お客様の状況や社会保障の変化に合った保障になっているか、一緒に整理します。保険を解約して入り直すことだけが見直しではありません。良い保障は残し、不足や無駄がないかを確かめます。

  • どんなときに、いくら受け取れる保険なのかを確認したい
  • 家族構成や働き方の変化に合わせ、保障を考え直したい
  • 保障額や保険料が、いまの生活に合っているか相談したい

現在のご契約をそのまま続けた方がよい場合は、その旨もお伝えします。アフラックの保険は、当社以外の募集代理店でご契約されたお客様も、保障内容の確認や見直しをご相談いただけます。

03 / AFTER-SALES SUPPORT

ご契約後のお手続き・ご請求

ご加入のあとも、必要なときに頼れる相談窓口に。

保険は、ご加入後に必要な保障を受け取れることが大切です。暮らしの変化に伴うお手続きから、万一のときの保険金・給付金のご請求までお手伝いします。

各種変更のお手続き

名義・支払方法・受取人の変更などをご相談いただけます。何の手続きが必要かわからない場合も、まずはお問合せください。

保険金・給付金のご請求

保険金・給付金や満期保険金のお受け取りについてご案内します。請求できる保障に漏れがないか、お客様と一緒に確認しながらお手続きをお手伝いします。

アフラックの保険のご契約者様は、当社以外でご契約された場合もご相談いただけます。ご来店でのお手続きは、ご契約者ご本人様がお越しください。

04 / MORE SUPPORT

そのほかにご相談いただけること

保険のことに限らず、暮らしのお金や将来のこともご相談ください。

ライフプラン・家計の見直し

これからの暮らしや叶えたいことを伺い、ライフプランニングや家計の見直しをお手伝いします。

専門家へのお取次ぎ

住宅ローン・債務整理・法律・各種税金に関するご相談は、必要に応じて各分野の専門家へお取り次ぎします。

05 / HOW TO CONSULT

ご相談方法

ご来店・ご訪問のほか、オンライン、お電話、メールでのご相談も承ります。ご希望の方法をお知らせください。